Апр
24
Зачем нам системный интегратор
( 1 голос(ов), оценка: 3,00 из 5)
Loading ...Апрель 24, 2010 | Оставить комментарий
Достаточно долго я не понимал, что это за зверь такой “Системный интегратор” и зачем он нужен. Хотя, судя по тому, что вымирать они не собираются, звери эти нужны и звери эти важны. Впрочем, придя на действительно большой проект, я начал смутно догадываться об их роли и месте в этом мире. Для начала давайте посмотрим, какие [...]
Апр
23
Только рукописи не горят
( 1 голос(ов), оценка: 2,00 из 5) Loading ...Апрель 23, 2010 | Оставить комментарий
Начинающие менеджеры частенько предполагают, что у всех в головах картина того, что и как нужно делать, ничуть не отличается от их собственного представления. Но это не так… Начинающие менеджеры частенько предполагают, что все, что было проговорено на митингах и собраниях, воспринимается всеми одинаково. Но это не так… Начинающие менеджеры частенько предполагают, что документирование решений – [...]
Апр
15
eTOM
( 1 голос(ов), оценка: 2,00 из 5) Loading ...Апрель 15, 2010 | Оставить комментарий
Одна из наиболее часто используемых и широко известных моделей бизнес процессов управления телекомом. Расшифровывается как Enhanced Telecom Operation Map. Состоит из 3 уровней (от концептуального к детальному) и покрывает такие процессы как "Стратегия, Инфраструктура, Продукт”, ”Операционные процессы” и “Управление предприятием”. Каждый процесс проходит по след уровням: Ресурсный, Сервисный, Продуктовый. Иногда отдельно выделяются управление поставщиками. Обычно [...]
Апр
12
In memory db: новые возможности для realtime систем
( 1 голос(ов), оценка: 2,00 из 5) Loading ...Апрель 12, 2010 | Оставить комментарий
Большой и постоянно разрастающийся класс систем служит для обработки больших массивов информации в режиме реального времени. К таким системам относятся например системы биллинга в области телекоммуникации, системы расчетов в банковской области и многие другие. Основной головной болью таких систем является поиск необходимой информации по тысячам параллельных обращений. Первым промышленным решением, позволяющим решать эту проблему, была [...]
Апр
11
Социальные CRM: как это устроено
( 2 голос(ов), оценка: 3,00 из 5) Loading ...Апрель 11, 2010 | Оставить комментарий
Как и многие другие продукты, Социальные CRM (SCRM) кажутся порождением джина, вещью в себе, недоступной ни пониманию ни повторению. Так ли это? Как же устроен абстрактный SCRM? Это хорошо видно на след диаграмме Данные от социальных систем (facebook, “в контакте”), от поисковиков и спец ресурсов (тематические блоги например) поступают в систему с помощью специального апи. [...]
Апр
10
Социальные CRM
( 3 голос(ов), оценка: 3,67 из 5) Loading ...Апрель 10, 2010 | 1 комментарий
Мы все больше и больше используем социальные технологии и предоставляемые ими возможности коммуникации. Социальные сети, блоги, твиттер, все идет в ход, когда мы выбираем, где купить качественный телевизор, или куда поехать отдохнуть. Мы ищем информацию и делимся наболевшим, рассказываем о удачных покупках и советуем, чего стоило бы избежать в будущем. Фактически мы лучше всякой рекламы [...]
Апр
10
Cписок вредных советов или как отбить желание работать
( 2 голос(ов), оценка: 3,50 из 5) Loading ...Апрель 10, 2010 | Оставить комментарий
Мотивации поют дифирамбы. Ей посвящены статьи и книги. Книги о том, как мотивировать людей. Это сложно. Это искусство. Но давайте начнем с простого: как демотивировать людей. Ведь исправлять последствия всегда тяжелее, чем не совершить проступок. Итак список вредных советов или как отбить желание работать. Что происходит Держите людей в неведении. И действительно, пусть люди помучаются, [...]
Апр
7
Не знаете что делать – соберите статистику
( 1 голос(ов), оценка: 3,00 из 5) Loading ...Апрель 7, 2010 | Оставить комментарий
Говорят, что статистика – это большая ложь. Это правда. Но правда еще и то, что статистика бывает началом большого пути. Куда? А это покажет статистика. Реальный случай. Заказчик жалуется, что в проекте множество ошибок и все, что может поломаться, уже поломалось, да еще и не по одному разу. Мы говорим сейчас о проекте внедрения программного [...]
Апр
5
5 идей или как удержаться на плаву
( 2 голос(ов), оценка: 3,00 из 5) Loading ...Апрель 5, 2010 | Оставить комментарий
Не секрет, что начать свой бизнес совсем не просто. А вот то, что не пойти с ним на дно требует не меньших усилий осознают не все. И действительно, когда вы начинаете, вы начинаете с какой-то новой идеей. И жизнь показывает, что ваша идея имеет право на жизнь. Но идет время, к вашей идее присматриваются конкуренты, [...]
Апр
5
Эффективность и результативность
( 1 голос(ов), оценка: 3,00 из 5) Loading ...Апрель 5, 2010 | Оставить комментарий
Все мы хотим узнать что-то новое и освоить еще неизведанное. Да вот начальник нагружает только рутиной. Почему? Возможно у нас страдает два главных вещи, на которые обращает внимание ваш босс: эффективность и результативность. Вспомните, что вы чувствуете, если попросили кого-то вам помочь, а в результате так ничего и не сделано было. Вне зависимости от того, [...]
Горячие вопросы
Loading ...