• Наша Рассылка

  • Управляем всем

• Страницы

  • Пара слов о главном
  • Калейдоскоп

• Мета

  • Регистрация
  • Войти
  • RSS записей
  • RSS комментариев
  • WordPress.org

• Свежие записи

  • Радикальный менеджмент
  • Модернизация России: итоги десятилетия
  • Матрица ответственности (Матрица RACI)
  • Что делают высокооплачиваемые менеджеры
  • Непростое развитие продукта. Часть 1
  • Корпоративный дух или TedTalks в 6 словах
  • О нефти и о говядине с любовью
  • И еще раз об эффективности
  • Переговоры. Урок №2
  • Новые идеи – новые возможности
  • Переговоры. Урок №1
  • Бизнес коммуникации – ошибки начинающих
  • Телекоммуникации в 2012
  • Урок N 16: PR еще никому не вредил
  • ПИСЬМА РИМСКОМУ ДРУГУ

• Рубрики

  • IT (17)
  • Telecom (8)
  • Управление коммуникациями (11)
  • Управление качеством (2)
  • Управление временем (2)
  • Управление персоналом (1)
  • Управление продажами (2)
  • Управление продуктом (7)
  • Управление проектом (7)
  • Управление предприятием (11)
  • Уроки: Ведем переговоры (2)
  • Уроки: Развиваем офис (17)
  • Мировой Калейдоскоп (7)
  • Маркетинг (1)
  • Обсудим? (14)
  • Общество (13)
  • Отбор проектов (4)
  • Оценка сверху (3)
  • Самоменеджемент (20)
  • Сбор требований (1)
  • Стоит послушать (10)
  • Планирование проекта (4)
  • Процессы поддержки проектов (3)
  • Правила на каждый день (17)
  • Глоссарий: проект (5)
  • Глоссарий: Телеком (3)
  • Человек (4)

• Архивы

  • Февраль 2012
  • Январь 2012
  • Декабрь 2011
  • Июнь 2011
  • Май 2011
  • Апрель 2011
  • Август 2010
  • Июль 2010
  • Май 2010
  • Апрель 2010
  • Март 2010
  • Февраль 2010
  • Январь 2010
  • Декабрь 2009
  • Ноябрь 2009



• Наши Спонсоры

  
  Выгодная аренда квартир Львов в центре города

Наш офис уже много знает и умеет. Пришла пора сделать его незаменимым в компании и придать ему еще больше веса в глазах начальства. А для этого нам нужно что-то, чего нет ни у кого в компании. Возможно это специализация на проектах определенных типов, возможно какое то решение, позволяющее закрыть ту или иную проблему. Если у [...]

Давайте подведем итоги и посмотрим чего мы добились. А добились мы не мало и времени это заняло около 2-3 лет, а то и больше. Мы формально основали офис Построили административные процессы Нашли где искать новых ребят Занялись специализированными нишевыми проектами Настроили офис на самообучение Назначили ответсвенных и отправили их в свободное плавание Отдали ребят на [...]

Если проект end to end позволяет увидеть результаты своих решений и расти за счет груза ответственности, то предпродажная активность позволяет вам получить несколько других, не менее ценных бонусов. К ним относятся: Знакомство с нуждами разных заказчиков и, как результат, понимание бизнеса со всех сторон Доступ к проекту на ранних стадиях, позволяет практически гарантировать, что вкусный [...]

Итак наш офис разрастается не по дням а по часам и уже может сказать заметное слово в жизни компании. Пришла пора не просто лелеять и холить его, но и активно постоять за себя при дележке компанейского пирога. Да, да, да, все самые вкусные места уже заняты, а довольствоваться объедками – неблагодарное это занятие. Конечно высшее [...]

Ни что так не способствует росту как ответственность за результат. А значит пришла пора переставать отдавать ребят в качестве смышленых рук. Пришла пора им самим планировать, коммуницировать, исполнять запланированное и брать ответственность за полученный результат. А для этого нужно выполнять проекты от начала до конца. Ведь до этого вся ответственность лежала на персонале главного офиса, [...]

Это, пожалуй, самая большая маркетинговая битва нашего времени: Вы хотите, чтобы ваш продукт или услуга была выполнена очень качественно, согласно спецификациям и быть безукоризненной или … чтобы она была замечательной, запоминающейся, неожиданной, чем то, о чем вы будете рассказывать вашим друзьям? Ответ не очевиден, и многие организации действительно не могут выбрать свой путь. Delta Airlines [...]

Соблюдение правил легко измерить, проверить, им легко научить. Наказывайте за невыполнение, поощряйте за выполнение и повторяйте. Школа отлично подходит для обучению правил, но не для инициативы. Инициативе научить очень трудно. Трудно научить этому 28 студентов в классе. Трудно выступать перед школьным советом. Инициатива – это головная боль во всех смыслах. Ко всему прочему еще недавно [...]

РоадМап  – документ, определяющий, что, когда и почему вы собираетесь реализовать в вашем продукте. Как правило это не технический, а скорее маркетинговый документ, который используется для позиционирования продукта на рынке. Также возможен вариант, когда этот документ используется для принятия стратегических решений по инвестированию в продукт (так сказать внутренний маркетинг). Попробуем осветить содержание подробнее. Бизнес драйверы [...]

Вроде бы мы обо всем позаботились. И смена растет, и хаоса в офисе нет, и цели поставлены, но этого мало. Теперь наш ключевой вопрос:  "Как быстрее вырастить профессионалов из набранных ребят"? И ответ на него только один: знакомить их с опытом, наработанным головным офисом. Набивать свои шишки и учиться на своих ошибках – это не [...]

"Нет пророка в своем отечестве" – но так ли это? Ответьте себе на вопрос: "Зачем ездить за тридевять земель, чтобы проконсультироваться у супер мега гуру?" Да и такой ли уж он гуру, и знает ли он специфику лично вашей ситуации? Ведь совет, который вы получите, будет дан основываясь на опыте и реалиях "затридевять земелья", которые [...]

Кто спасет книгопечатание и кто спасет газеты? А вообще что значит спасет? Если вы подразумеваете “сохранить статус кво, как он есть”, то ответом будет – никто. Никогда! Если вы спрашиваете, кто будет содержать разносчиков газет и продавцов в книжных магазинах, то ответ не  изменится. Никто! Забудьте эту идею, поскольку статус кво стремительно уходит в прошлое, [...]

Один из способов эффективного поддержания бизнеса – определить минимально необходимый набор действий и не делать ни на йоту больше. Бессмысленно суетиться и посылать тех на конференцию, а этих клиентов поздравлять с праздниками по телефону. Бессмысленно быть добрым, отзывчивым, заглядывать людям в глаза, быть открытым или вежливым. Выполнение минимально необходимого набора действий приведет вас к максимизации [...]

Очень много людей уходят от ответа когда я спрашиваю их мнение. Они говорят: А что думаете вы? Проводились ли исследования? Может стоит собрать фокус группу? На странице 3 опечатка Сколько у нас времени на изучение этого материала? Но все это просто сопротивление. Вы уходите от ответа и чувствуете себя в безопасности. Но это не так. [...]

“Чтобы человека узнать нужно с ним пуд соли съесть“ – утверждают доки. И я с ними согласен. Вы не задумывались, почему переходя на новое место человек тащит с собой своих? Потому что он их знает и может на них положится, потому что они – его опора и защита. Банально? Банально! А значит если вы хотите [...]

Вы не задумывались о менеджменте своих отношений с другими людьми? Может звучит и не очень благозвучно, но не ужели вам не хотелось общаться больше и душевнее с людьми которые вам симпатичны? А кстати, люди, которые вам симпатичны, знают об этом? Вы им говорили! Уже не мало, но все же слова часто лгут, куда чаще чем [...]

Клише или стереотипы очень часто используют чтобы коротко донести свою мысль. Это сокращает затраты на передачу смысла и уменьшает сопротивление вашего партнера по разговору. Но опасность такого использования таится в том, что с помощью клише очень тяжело сказать что то новое и небанальное, плюс внимание партнера притупляется, и вообще остается странное впечатление от беседы. Ведь [...]

Вот список событий (евентов), которые вы смело можете пропустить: Ежегодный обзор Ежегодная конференция продажи Большой запуск продукта Торжественное открытие нового филиала Почему? Ну, они не работают. Они не работают, поскольку крупные события оставляют мало места для итераций, для проб и ошибок, для вопросов и ответов. И самая главная причина: часто неформальное общение  проще, чем что-либо [...]

Пора задуматься, где же мы будем брать молодежь на вырост. Кто те ребята, кто будет получать немного, работать на износ и выполнять рутинные операции в рутинных проектах? Решено – берем студентов (в худшем случае выпускников курсов по переподготовке). Ведь не даром мы искали офис в городе в котором есть соответствующий институт. Самое время идти и [...]

“А воз и ныне там” – писал Крылов и был абсолютно прав. А во всем виноваты Лебедь, рак и щука, тянувшие воз кто куда. Подумайте, сколько у вас желаний и целей, в сколько сторон одновременно вы пытаетесь бежать? Сколько из этих сторон противоречат друг другу. Например развивать общительность и усидчивость одновременно – это достаточно нетривиально. [...]

Итак у нас есть офис с парой сильных ребят, поддержка базовых административных процессов и понимание, над какими задачами мы будем работать. Следующий шаг – сконцентрировать усилия ребят и направить их на… А на что, кстати? Давайте выделим ключевые цели и зоны ответственности и ясно донесем эту информацию до офиса. Мы ведь не хотим, чтобы наш [...]

Немного политкорректности для начала. Известно, что у каждого народа свои достоинства и слабые стороны. Практика показала, что у население стран, недавно вступивших в эру индустриализации, отлично развиты исполнительские навыки но не хватает навыков связанных с постановкой и оценкой задач и решений, страдает долгосрочное и обобщенное видение ситуации. При этом аутсорсинг IT задач в Индию пользуется [...]

Вы никогда не задумывались, для чего существуют стандарты? А для чего в их создании участвуют крупные корпорации? А может и вам нужно поучаствовать в разработке какого то стандарта или шаблона? Попробуем разобраться… Зачем вы используете шаблоны или стандарты в вашей жизни? Потому что они, по крайней мере изначально, экономят суммарное время или деньги, потраченное всеми [...]

Проработав пяток лет в аутсорсинговых компаниях я попал в продуктовую и был поражен различиями между ними. Впрочем после размышлений на досуге стало понятно, что так и должно быть. Давайте посмотрим, чем отличаются такие компании. Аутсорсинговая компания – в ITшном смысле, это компания, которая выполняет разработку программных продуктов по заказу IT посредников, которым в свою очередь [...]

Выбирая отрасль и стиль работы, компанию в которой трудиться и направление, куда двигаться, мы формируем свое профессиональное, да и личное будущее. Поэтому каждый шаг на этом пути должен быть обдуман, если вам конечно не все равно, к чему вы придете в конце пути. Бытует мнение – нужно работать в крупных и серьезных компаниях. Бытует мнение [...]

Кому не приходилось сталкиваться с необходимостью задержаться на работе, чтобы закончить нечто важное и срочное? Кому не приходилось просить или приказывать подчиненным задержаться на работе, чтобы закончить нечто важное и срочное? А стоит ли вообще овчинка выделки? В данном вопросе есть несколько аспектов… Мотивационный Если  меня просят остаться доделать, значит это важно и нужно, а [...]

Автоматизм – это шаблонное реагирование на шаблонные раздражители. Так например, если вас бьют по коленке, у вас автоматом дергается нога. Во многих книгах по саморазвитию и самоменеджменту неявно рекомендуют доводить свои действия до автоматизма (например делайте это каждый день. Естественно через пол года у вас выработается автоматическая привычка делать это). В боевых искусствах не наработав [...]

Частенько мы прибегаем к начальству со своими проблемами и рассказываем, что это невозможно, потому что это невозможно. Чего мы ждем от начальства в такой момент? Чтобы за нас решили наши проблемы? Пожалели и наградили? Но ведь босс – это не бабушка, у него и своих то дел полно! С точки зрения начальства вы в этот [...]

Проблемы и возможности – это 2 стороны одной медали. Ведь если у вас что то не получается, то у вас с этим проблема, но в тоже время ведь не получается у вас не просто так, а потому что вы что то не додумали, не доделали. А значит для вас это возможность додумать и доделать . [...]

Очень часто мы путаем 2 понятия: доносительство и эскалирование проблем. Давайте разберемся, что же это такое и зачем оно вообще нужно. Эскалация – это передача контроля над задачей с вашего уровня на более высокий уровень в связи с тем, что вы с имеющимися у вас ресурсами и правами не можете ее решить приемлемым для проекта [...]

Одна из серьезных проблем людей близких к технике – оценка и решение всех вопросов только в аспекте технической рациональности проблемы и решения. Такой подход отлично работает, если вам сказали нарисовать микросхему в рамках какого то большого задания, но очень часто не работает, если только техническая красота решения является оправданием его создания. Давайте посмотрим на примере. [...]

Одним из трендов последнего десятилетия, актуальным сейчас больше чем когда либо ранее, есть движение к заказчику. Но что это значит для товаров и услуг на наших рынках? Остановимся на IT сфере, поскольку она достаточно показательна в этом вопросе. Да и вообще, если вы читаете, а вы читаете , эту статью значит вы непосредственно работаете с [...]

Ко многим проектам можно отнести популярный в некоторых компаниях анекдот: "Солнце всходит? Всходит. Заходит? Заходит. Вот ничего и не трогай!". Почему не трогай? Правильно – чтобы не сломался не дай бог. Как же нужно строить проекты, чтобы к вашему проекту это не относилось? Вот несколько простых рекомендаций. 1) Разбивайте сложные проекты на небольшие, а их [...]

“Сам себя не похвалишь, никто не похвалит” – говорят у нас на родине. Хвалите себя за свои достижения, цените себя за свои шаги по вашей дороге. Именно это даст вам силы продолжать и  продолжать добиваться своих целей, когда все вокруг будут кричать: “Зачем это тебе нужно…”.

Как ни странно в  книге К. Леонтьева обсудить мне хочется не дела религиозные, а подоплеку его политических взглядов. К. Леонтьев выдающийся русский философ, живший в 19 веке, ратовавший за возрождение византийского православия в мировом масштабе как противовес европейскому либерализму, который он считал тупиковой дорогой мира и которому пророчил скорую гибель. Впрочем вернемся к нашему вопросу… [...]

Перечитал свои недавние советы и понял, что их срочно нужно разбавить здоровым пофигизмом . “Нельзя объять необъятное” – говорят в народе. Нельзя 100 лет изо дня в день работать на износ. Точнее можно, но только не 100 лет, а 20 . Даже машине дают отдых, возят ее на техосмотр, полируют и балуют ее. Что тут [...]

Хочу сегодня поговорить об интересной концепции развития мира. В 4хуровневой концепция развития цивилизации автор рассказывает о 4 последовательных типах цивилизации: Цивилизация как привычка Цивилизация как борьба за власть Цивилизация как эмоциональная сущность Цивилизация как гармония и разум Согласен практически с каждым словом, но вот акценты мне хотелось бы расставить иначе. Но для начала прочтите статью. [...]

Каждого из нас волнует вопрос: ”Как стать успешным, богатым, независимым”. Многие считают что все дело в звездах, удаче, а многие – что дело в нас самих. Я сторонник второго подхода. Как говорится “Даже рожденные ползать могут летать самолетами Аэрофлота”, если у них хватит на это денег и смекалки. Если дело в нас самих, то что [...]

“Есть ли жизнь на Марсе, нет ли жизни на Марсе, в сущности какая разница?” – Говорил известный герой известного фильма. Так и нам, какое дело до задач партии и правительства, да еще не нашего а правительства далекой страны Мозамбик. Занимайтесь теми задачами и делами, которые важны и нужны для вас, а не для дочки подруги [...]

“Не имей 100 рублей, а имей 100 друзей” – говорят в народе и говорят не зря. Все объять в одиночку невозможно, но с помощью вашей социальной сети вам доступно в 100 раз больше, чем если бы вы были одни. Формируйте сеть знакомств, используйте ее для своих нужд. Ведь короля делает свита, а даже лилипут на [...]

“Вся жизнь – игра, а в театре второстепенных ролей нет”! В каждый момент времени вы играете какую то роль. Роль мужа или директора, матери или уборщицы. Так отдавайтесь вашей роли со всем пылом, который у вас есть, выкладывайтесь в ней на все 100%. “Гулять так гулять, стрелять так стрелять”. Живите так и вам не будет [...]

Спросите себя: "Вы знаете как достичь вашей цели, точно знаете? А если вы знаете, то почему еще не достигли?". Наверно есть что то, чего вы еще не знаете? Что же делать? Спросить у того кто уже достиг. Найдите себе учителя и спрашивайте у него, изучайте его, следуйте за ним. Это сэкономит вам годы и годы!

Следующая задача, которую нужно решить, это построить OBS (organization breakdown structure) офиса и наладить самые базовые административные процессы такие как: Начисление зарплат и уплата налогов Аренда здания и решение оперативных вопросов Поддержание чистоты и порядка в офисе Административная поддержка по поиску нового персонала Соответственно нам нужны: Ичар, офис менеджер и административный директор (можно в одном [...]

“А все таки она вертится” – сказал Галилей после своего отречения перед инквизицией. И был прав! А мог бы и не сказать, и мы до сих пор бы жили в уверенности, что мы – пуп вселенной. А мог бы и не отречься, и был бы сожжен, как Джордано Бруно. Гнитесь, но не ломайтесь. Лбом стену [...]

Как в сказке поется: “чемпионами не рождаются, чемпионами становятся”! Никогда не поздно начать играть в эту игру, даже если вам, по вашему мнению, мало что дано. Помните стратегию чемпиона: “Не отступать и не сдаваться”. Поставьте перед собой сверхзадачу и начинайте каждое утро с вопроса: ”а сегодня что для завтра сделал я”. И все у вас [...]

Все сразу не объять, экспертиза нарабатывается годами, а вот провалить дело можно за 5 минут. Не беритесь сразу за все самое сложное и вкусное. Растите экспертизу, опыт и сложность задач, за которые берется ваш офис. Начните с простого ,например, с тестирования. Иначе у вас будет такая же ситуация как у моего товарища: Была своя фирма [...]

Создание офиса – совершенно отдельный процесс, с которым приходится сталкиваться каждому руководителю собственного небольшого бизнеса и многим наемным менеджерам. Давайте пройдемся по этому тернистому пути и наметим задачи и основные пути их решения. И в конце пути нас будет встречать небольшой, по домашнему уютный и при этом успешный офис. Для упрощения задачи поставим следующую вводную: [...]

Итак у на есть несколько городов, подходящих нам для офиса. Но этого мало. Главное в нашем деле – люди. Нам нужно 5-7 человек которые станут ядром нашего офиса. Где их взять? Пробуем все варианты: Предложить нескольким ребятам из основного офиса переехать на годик в новый. Поискать знакомых по сусекам Прошерстить сайты работ и рекрутинговые фирмы [...]

Первым делом определяемся с городом в котором будем снимать офис. Офис должен быть: Дешевым Легко доступным Вся необходимая инфраструктура должна в городе присутствовать Квалифицированная раб сила должна быть доступна Желательно минимум конкуренции со стороны других контор того же профиля Скорее всего нам подойдет один из областных центров, в котором есть вуз выпускающий инженеров электронщиков. Так [...]

“"Под лежачий камень и вода не течет” – это известно с детства всем или, если другими словами, если вы ничего не делаете, то ничего и не произойдет. Однажды я спросил друга: “как ты стал проджект менеджером”. “Сначала я  просто сказал начальству, что стремлюсь к этому” – ответил он, – “а потом попросил дать мне задачу [...]

Сегодня наткнулся на замечательный афоризм: лозунгом «За бабло!» искренних и надежных союзников не получить- всегда найдется тот, кто сможет предложить больше. Вдумайтесь, это на самом деле один из основополагающих мотивационных принципов, которые исповедуют везде и всегда. В средние века наемники ценились, но как опасались ихнего перехода на другую сторону. Египет и Рим пали, когда доля [...]

keep looking »

• Найти:

• Метки

  2010 ESB IT OBS overview Seth Godin Soft skills telco Wiki Афоризм Возможность Время Выбор Документация Заказчик Избранное Инициализация проекта Коммуникация Комплексный проект Культурология Маркетинг Мотивация Мысли Офис Оценка проекта Переговоры Персонал Проблема Продукт Проект Процесс Психология Развитие Совет Статистика Стратегия Структура проекта Тенденции Требования Урок Финансы Целеполагание Цели проекта Экономика рынок

• Свежие комментарии

  • Виктор к записи Телекоммуникации в 2012
  • Mary к записи Телекоммуникации в 2012
  • Виктор к записи Моя госпожа
  • Антон к записи Моя госпожа
  • Лена к записи Эскалации и доносы: 2 точки зрения
  • Звездочет к записи Деньги: можно ли иначе
  • Матрица 2*2: Доверие и Прозрачность : Менеджмент от и до к записи Фрэнсис Фукуяма “Доверие”
  • Сан Саныч к записи 7 идей на пути к успешному стартапу
  • admin к записи 7 идей на пути к успешному стартапу
  • Толик к записи Scrum, Scrum и Scrum
  • Scrum, Scrum и Scrum : Менеджмент от и до к записи Agile – программирование с человеческим лицом
  • vicvolodin к записи 7 тенденций в области телекоммуникации
  • vicvolodin к записи Социальные CRM
  • vicvolodin к записи Облачные вычисления: IAAS, SAAS, PAAS и другое
  • vicvolodin к записи Вертикальная и горизонтальная интеграция

• Горячие вопросы

  Основная задача менеджера проекта

  • Управлять проектом
  • Контролировать рабоы
  • Ре�?ать технические проблемы
  • Ре�?ать организационные проблемы
  • Коммуницировать с вне�?ним миром

  Просмотр Результатов

   Loading ...



• Реклама