Создание успешного офиса с 0 – процесс долгий и непростой, тем не менее есть несколько базовых идей, позволяющих пройти этот путь быстрее и проще…
Июн
23
Урок N 16: PR еще никому не вредил
Июнь 23, 2011 | Оставить комментарий
Привет друзья. Обсуждая внутренние вопросы развития офиса мы как то совсем упустили из виду вопросы набора персонала. “Да, конечно, пост вакансий на job порталах решит все наши проблемы”- скажете вы. Без этого безусловно никуда, но этого мало, если вы хотите, чтобы к вам на собеседование записывались в очередь. “Хорошо, сотрудничаем с рекламными и рекрутинговыми агентствами”. [...]
Авг
7
Урок N 15: уча учись
Август 7, 2010 | Оставить комментарий
Давайте представим себе картину: вы достигли какого то уровня и дальше работаете по шаблону, но технологии не стоят на месте, появляются новые подходы и техники, идеи и возможности. Кроме того в любой сложной организации и в любом сложном технологическом процессе существует разделение труда и области компетенции. Со временем стеночки растут и укрепляются и это исповдоль [...]
Июл
25
Урок N 14: Удивляем сотрудников
Июль 25, 2010 | Оставить комментарий
Нередко бывает, что все мы идем на работу со смутным чувством недовольства и раздражения. И это естественно: вместо того, чтобы делать то, что хочется, придется делать то, что скажут, а вместо своих дел придется заниматься делами компании. А это не может не снижать мотивацию и, в конечном счете, отдачу от работы. Что же делать? Удивлять! [...]
Июл
25
Урок N 13: Не забываем об офисе
Июль 25, 2010 | Оставить комментарий
Как вы помните, на прошлом уроке мы "освободили себя для новых подвигов". Значит ли это, что про офис можно смело забыть, поскольку нашу офисную машину ничто не остановит? Как бы ни так. Нам необходимо постоянно поддерживать и корректировать те процессы, которые мы запускали на протяжении предыдущих уроков. Как это делать? Для начала спросить у ребят [...]
Фев
28
Урок N 11: Развиваем офисное ноу хау
Февраль 28, 2010 | Оставить комментарий
Наш офис уже много знает и умеет. Пришла пора сделать его незаменимым в компании и придать ему еще больше веса в глазах начальства. А для этого нам нужно что-то, чего нет ни у кого в компании. Возможно это специализация на проектах определенных типов, возможно какое то решение, позволяющее закрыть ту или иную проблему. Если у [...]
Фев
28
Урок N 12: Освобождаем себя для новых подвигов
Февраль 28, 2010 | Оставить комментарий
Давайте подведем итоги и посмотрим чего мы добились. А добились мы не мало и времени это заняло около 2-3 лет, а то и больше. Мы формально основали офис Построили административные процессы Нашли где искать новых ребят Занялись специализированными нишевыми проектами Настроили офис на самообучение Назначили ответсвенных и отправили их в свободное плавание Отдали ребят на [...]
Фев
28
Урок N 10: Участвуем в предпродажной активности
Февраль 28, 2010 | Оставить комментарий
Если проект end to end позволяет увидеть результаты своих решений и расти за счет груза ответственности, то предпродажная активность позволяет вам получить несколько других, не менее ценных бонусов. К ним относятся: Знакомство с нуждами разных заказчиков и, как результат, понимание бизнеса со всех сторон Доступ к проекту на ранних стадиях, позволяет практически гарантировать, что вкусный [...]
Фев
28
Урок N 9: Зовем на помощь тяжелую артиллерию
Февраль 28, 2010 | Оставить комментарий
Итак наш офис разрастается не по дням а по часам и уже может сказать заметное слово в жизни компании. Пришла пора не просто лелеять и холить его, но и активно постоять за себя при дележке компанейского пирога. Да, да, да, все самые вкусные места уже заняты, а довольствоваться объедками – неблагодарное это занятие. Конечно высшее [...]
Фев
27
Урок N 8: Выполняем end to end проекты
Февраль 27, 2010 | Оставить комментарий
Ни что так не способствует росту как ответственность за результат. А значит пришла пора переставать отдавать ребят в качестве смышленых рук. Пришла пора им самим планировать, коммуницировать, исполнять запланированное и брать ответственность за полученный результат. А для этого нужно выполнять проекты от начала до конца. Ведь до этого вся ответственность лежала на персонале главного офиса, [...]
Фев
21
Урок N 7: Налаживаем коммуникацию и передаем опыт
Февраль 21, 2010 | 2 комментариев
Вроде бы мы обо всем позаботились. И смена растет, и хаоса в офисе нет, и цели поставлены, но этого мало. Теперь наш ключевой вопрос: "Как быстрее вырастить профессионалов из набранных ребят"? И ответ на него только один: знакомить их с опытом, наработанным головным офисом. Набивать свои шишки и учиться на своих ошибках – это не [...]
Фев
16
Урок N 6: Ищем смену
Февраль 16, 2010 | Оставить комментарий
Пора задуматься, где же мы будем брать молодежь на вырост. Кто те ребята, кто будет получать немного, работать на износ и выполнять рутинные операции в рутинных проектах? Решено – берем студентов (в худшем случае выпускников курсов по переподготовке). Ведь не даром мы искали офис в городе в котором есть соответствующий институт. Самое время идти и [...]
Фев
16
Урок N 5: Зоны ответственности и ключевые цели
Февраль 16, 2010 | Оставить комментарий
Итак у нас есть офис с парой сильных ребят, поддержка базовых административных процессов и понимание, над какими задачами мы будем работать. Следующий шаг – сконцентрировать усилия ребят и направить их на… А на что, кстати? Давайте выделим ключевые цели и зоны ответственности и ясно донесем эту информацию до офиса. Мы ведь не хотим, чтобы наш [...]
Фев
6
Урок N 4: Строим OBS офиса
Февраль 6, 2010 | Оставить комментарий
Следующая задача, которую нужно решить, это построить OBS (organization breakdown structure) офиса и наладить самые базовые административные процессы такие как: Начисление зарплат и уплата налогов Аренда здания и решение оперативных вопросов Поддержание чистоты и порядка в офисе Административная поддержка по поиску нового персонала Соответственно нам нужны: Ичар, офис менеджер и административный директор (можно в одном [...]
Фев
6
Урок N 3: Выбираем специализацию
Февраль 6, 2010 | Оставить комментарий
Все сразу не объять, экспертиза нарабатывается годами, а вот провалить дело можно за 5 минут. Не беритесь сразу за все самое сложное и вкусное. Растите экспертизу, опыт и сложность задач, за которые берется ваш офис. Начните с простого ,например, с тестирования. Иначе у вас будет такая же ситуация как у моего товарища: Была своя фирма [...]
Фев
6
Развиваем офис: предисловие
Февраль 6, 2010 | Оставить комментарий
Создание офиса – совершенно отдельный процесс, с которым приходится сталкиваться каждому руководителю собственного небольшого бизнеса и многим наемным менеджерам. Давайте пройдемся по этому тернистому пути и наметим задачи и основные пути их решения. И в конце пути нас будет встречать небольшой, по домашнему уютный и при этом успешный офис. Для упрощения задачи поставим следующую вводную: [...]
Фев
6
Урок второй: ищем ядро команды
Февраль 6, 2010 | Оставить комментарий
Итак у на есть несколько городов, подходящих нам для офиса. Но этого мало. Главное в нашем деле – люди. Нам нужно 5-7 человек которые станут ядром нашего офиса. Где их взять? Пробуем все варианты: Предложить нескольким ребятам из основного офиса переехать на годик в новый. Поискать знакомых по сусекам Прошерстить сайты работ и рекрутинговые фирмы [...]
Фев
6
Урок первый: место для офиса
Февраль 6, 2010 | Оставить комментарий
Первым делом определяемся с городом в котором будем снимать офис. Офис должен быть: Дешевым Легко доступным Вся необходимая инфраструктура должна в городе присутствовать Квалифицированная раб сила должна быть доступна Желательно минимум конкуренции со стороны других контор того же профиля Скорее всего нам подойдет один из областных центров, в котором есть вуз выпускающий инженеров электронщиков. Так [...]

