Заключение первых сделок в любом стартапе является одним из самых сложных и самых важных шагов, показывающих жить стартапу или умереть.

Вот несколько принципов, которые помогут нам с вами в этом нелегком но таком нужном деле.

Начинайте продажи как можно раньше

Не ждите когда продукт будет готов. Идите и продавайте его как можно раньше. Только попытавшись его продать вы сможете понять, что именно нужно клиентам, а что – нет.

Делайте вещи, которые не масштабируются

Потратьте на вашего первого клиента бездну времени, поймите, что ему действительно нужно, разработайте программу под него, уточняйте и решайте все проблемы, которые у него есть с вашим продуктом. Пусть этот подход не работает для больших фирм, у которых сотни и тысячи заказчиков, но у вас то он один, и только благодаря ему вы получаете новый опыт, который поможет вам в разработке и продаже вашего продукта. Пусть с другими клиентами будет не так, но до тех пор, пока вы получаете уникальный опыт, платите за него временем, силами, всем, что может удержать клиента рядом с вами.

Концентрируйтесь на покупателе

Покупатель и конечный пользователей – как правило разные люди. Концентрируйтесь на покупателе. Пусть даже пользователю с продуктом работать не удобно, но если он не нравится покупателю, то его просто не купят.

Не путайте цену и стоимость

Не важно сколько вы вложили в продукт, важно какую пользу он может принести клиенту. Цена вашего продукта должна рассчитываться только на основании пользы для клиента, иначе он просто не купит его. Конечно если вы продаете дешевле себестоимости, то это проблема. Но она не решается простым поднятием цены. Просто вы делаете не то, что действительно может принести пользу вашим клиентам, либо делаете это неэффективно. Помните, клиент покупает “выгоду” для себя, а не ваш труд.

Пробуйте

Если у вас больше 100 потенциальных клиентов, то вы вольны пробовать разные стратегии не очень беспокоясь о том, что с этим конкретным клиентом у вас не получилось. Когда нибудь, с каким нибудь – получится. Но вот если вы не попробуете – у вас точно не выйдет. Дерзайте. Дерзайте по-разному.

Не врите о вещах, которые можно проверить

Помните, если вы соврете и вас поймают, на сделке можно ставить крест. Не говорите что у вас 50 заказчиков, когда у вас их нет. У вас попросят их контакты, и что тогда. Не говорите что вы покажете завтра демо, если ее у вас нет. Завтра наступит фиаско. Секрет в том, что многие клиенты рады вложить деньги в уникальный сервис, это дает им преимущество на рынке. Опять таки если ваш сервис станет бестселлером, то ваш первый заказчик получит свою долю славы, а это многого стоит. Поэтому не врите, что вы гигант. Просто предложите расти вместе.

Первая продажа – сколько она стоит

Не секрет, что первая продажа стоит вам дорого, очень дорого. Нет материалов. Не поставлен процесс. Не обучены люди. Продукта, как такового, тоже нет. Продажа – подвиг. Но подвиг всегда обходится дорого. Не бойтесь. С каждой продажей приходят навыки и опыт, остаются подготовленные материалы, улучшается процесс. А у вашего продукта появляются покупатели.

Не бойтесь

Продавайте

              Чем раньше, тем лучше

Еще по теме

1. Базовые стратегии развития предприятия
2. Вертикальная и горизонтальная интеграция
3. Офис: создаем разницу
4. 7 тенденций в области телекоммуникации
5. Сбор требований по проекту: с чего начать