Тенденции, присущие рынку телеком операторов в 2008 году, практически без изменений проявились в 2009, а теперь уже и в 2010 годах. К  ним относятся:

1. Экстенсивный рост операторов закончился. Более 100% населения пользуются услугами мобильной связи. (Это не описка, большинство имеют 2-3 номера мобильных телефонов)
2. Падение revenue-per-bit (доход на 1 бит трафика)
3. IPTV остается самым revenue генерирующим сервисом
4. Доля content oriented services в доходе телеком оператора постоянно возрастает

На основании этих тенденций можно сделать следующие прогнозы:

1. Операторы продолжат мигрировать архитектуру своих решений к service oriented решениям основанным на концепции SDP (service delivery platforms)
2. Операторы будут стремится к оптимизации распределения трафика и сглаживанию пиков потребления, а не к экстенсивному увеличению возможностей по передаче трафика
3. Сети операторов и дальше будут модернизироваться для поддержки технологий типа FTTH/FTTN (fiber to the home/node) и wireless (беспроводные) технологий
4. Ориентация на заказчика и  агрессивный маркетинг требует оптимизации и модернизации решений по управлению предоставляемыми услугами. Динамичность в поддержке новых услуг и ориентация на нужды отдельного заказчика – вот ключевые требования к данным системам.
5. Продолжится оптимизация бизнес процессов в сторону уменьшения операционных расходов операторов. В частности это приведет к слиянию однотипных процессов и соответственно слиянию соответственных подразделений и PO (программное обеспечение) по поддержке этих процессов. Возможен аутсорсинг части процессов.

В целом падение традиционных доходов телеком операторов ведет к обострению конкуренции на этом рынке. Динамизм, осваивание новых источников дохода, оптимизация структуры, борьба за клиентов – вот ключ к выживанию телеком оператора. Это значит, что игроков ждут новые слияния и поглощения, а маленьким компаниям будет очень не просто продолжить свое существование. Что интересно – для вендоров и системных интеграторов телекоммуникационных  решений это время является просто раем, поскольку все телеком операторы модифицируют свое оборудование и PO в подготовке к финальной битве за выживание.

Еще по теме

1. MassMarket оператор
2. Базовые стратегии развития предприятия
3. Revenue assurance процессы
4. Выбрыки демографии: белая раса вымирает?
5. 7 тенденций в области телекоммуникации
6. Assurance процессы
7. WholeSale оператор